DISSERVIZI POSTALI / Adiconsum chiede un incontro a Sarmi.
Troppe sono le segnalazioni pervenute all’Adiconsum da parte dei consumatori che denunciano il mancato e irregolare recapito della posta (bollette, giornali, ecc.), anche dovuto alla esternalizzazione del servizio di recapito da parte di Poste Italiane.
Adiconsum chiede il rispetto degli standard di qualità previsti dal servizio universale e che devono essere rispettati sia dal servizio gestito direttamente dal personale di Poste italiane che da quello affidato da Poste a società esterne.
Adiconsum che ha segnalato a Poste Italiane i disservizi, preso atto dell’istituzione del numero verde per la zona di Milano, ne chiede l’ampliamento a tutto il territorio nazionale.
Inoltre, Adiconsum in una lettera inviata all’Amministratore Delegato di Poste, ing. Massimo Sarmi, ha chiesto un incontro per discutere i provvedimenti che l’azienda intende adottare per superare i disservizi e per presentare le proprie proposte.
(Ufficio Stampa Adiconsum, 27/1/2009)